Gyakran ismételt kérdések

Be és kijelentkezés?

 

 

Bővebben

Érekzés időpontja: 15:00-tól 19:00-ig biztosított, ettől eltérő időpontokhoz egyezetetés szükséges.

Elutazás időpontja:kérjük hogy az elutazás napján délelőtt 10 óráig óráig szíveskedjen a szobát elhagyni.  Amennyiben tovább  szeretne maradni, kérjük egyeztessen velünk.

24 órás telefonos ügyfélszolgálatot tartunk fennt. 

 

Fizetés módjai

Bővebben

A megrendelt szolgáltatások ellenértéke fizethető a helyszínen készpénzzel (Forintban), előre utalással, illetve SZÉP Kártyával.

Lemondási feltételek

Bővebben

Szállás lemondási feltételek:
Amennyiben a lemondás vagy módosítás legkésőbb az érkezés előtt 7 nappal korábban történik, a befizetett összeget visszautaljuk.  Amennyiben a lemondás vagy módosítás a 7 napos lemondási határidőn túl történik, a foglalás teljes összege kerül felszámításra.

Korábbi elutazás vagy a helyszínen történő lemondás esetén a foglalás teljes összege fizetendő.

Korai érkezés, késői távozás lehetősége?

Bővebben

Korai érkezés 12:00-től:  díja 5000 Ft szobánként.
Korai érkezés 12:00 előtt: egy plussz éjszaka díját számítjuk fel (reggeli nélkül).
Késői távozás déli 12.00 óráig:  díja 5000 Ft szobánként,
Késői távozás déli 12.00 után:  egy plussz éjszaka díját számítjuk fel (reggeli nélkül).

Mikor elérhetőek? 

Bővebben

24 órás telefonos ügyfélszolgálatot tartunk fennt. 

Tel: +36 30 477-1626

Csoportos és hosszútávú foglalások 

Bővebben

Csoportos és hosszútávú foglalások 
Lemondási és fizetési feltételek -csoportos és hosszútávú foglalások esetén:
50 % foglalót kell befizetni a foglalás időpontjától számítva 1 napon belül.
A foglaló összege lemondás esetén nem jár vissza.
A második részlettet, 50%-ot érkezés előtt 7 nappal korábban kell befizetni.
Érkezés előtti 7 napon belüli lemondás esetén a második részlet nem jár vissza.
Amennyiben 7 nappal korábban nem fizeti be a második részletet, úgy a foglalás törlésre kerül.
Csoportos foglalás esetén vendégházunk kizárólag a foglaló személlyel áll kapcsolatban és jogviszonyban.
Más személyektől kéréseket, utasításokat, lemondást, kifizetést nem tudunk fogadni.
A csoport által rendelt szolgáltatásokat egyetlen számlán számoljuk el. A teljes foglalás szétbontása több, különböző magánszemély vagy cég nevére, különböző fizetési módokra nem lehetséges. Ezzel kapcsolatos utólagos kéréseket sajnos nem tudjuk elfogadni.

FOGLALÁS